De verschillende manieren om HBO Max te stoppen
Je abonnement bij HBO Max kun je meestal zelf online stopzetten. Dit doe je via de website of in de app. Log in met je eigen account. Ga dan naar het menu met je profiel of het icoontje van je account. Zoek het onderdeel Abonnement of Mijn abonnement op. Hier staat de optie Opzeggen of Abonnement stopzetten. Als je daarop klikt, volgt soms nog een vraag om je keuze te bevestigen. Rond het af via de knoppen in beeld. Je krijgt vaak een mail als bevestiging van je opzegging.
- Log in met je eigen account.
- Ga naar het menu met je profiel of het icoontje van je account.
- Zoek het onderdeel Abonnement of Mijn abonnement op.
- Hier staat de optie Opzeggen of Abonnement stopzetten.
- Als je daarop klikt, volgt soms nog een vraag om je keuze te bevestigen.
- Rond het af via de knoppen in beeld.
- Je krijgt vaak een mail als bevestiging van je opzegging.
Heb je je abonnement via een andere dienst afgesloten, zoals via Apple, Google Play, je internetaanbieder of een tv-pakket? Dan moet je ook bij die dienst opzeggen en volg je hun stappen. Kijk daarvoor goed in de bevestigingsmail die je na je aanmelding kreeg of op de site van de aanbieder.
Let op je resterende kijktijd na het opzeggen
Na het stoppen van HBO Max kun je meestal nog tot het einde van de betaalde periode kijken. Dat betekent:
- Heb je op de tiende van de maand betaald, en zeg je op de vijftiende het abonnement op, dan kun je vaak tot de tiende van de volgende maand naar je favoriete films en series blijven kijken.
- Je bent dus niet direct je toegang kwijt.
- Controleer of je een maand- of jaarabonnement hebt. Heb je vooraf voor een heel jaar betaald? Dan blijft de dienst tot het einde daarvan actief.
- Geld terugkrijgen voor de resterende maanden gebeurt bijna nooit.
- Zet je huishouden op tijd op de hoogte, zodat niemand verrast wordt. Kinderen, huisgenoten of partners hebben dan nog even de tijd om hun favoriete serie af te kijken.
Waarom mensen hun HBO Max abonnement stopzetten
Soms kijken mensen maandenlang niet meer naar HBO Max, maar vergeten ze hun abonnement te annuleren. Hierdoor betalen ze voor een dienst die ze niet benutten. Ook zaken als stijgende prijzen of het willen overstappen naar een andere streamingdienst zijn redenen om te stoppen. Soms zijn er veranderingen in het aanbod en is je favoriete serie verdwenen. Het is daarom slim om af en toe te checken: gebruik ik het nog echt? Je kunt het beste in je agenda of telefoon een herinnering zetten wanneer je abonnement afloopt. Zo weet je altijd wanneer je het stop kunt zetten en voorkom je een automatische verlenging waar je niet op zat te wachten.
- Maandenlang niet meer kijken en betalen
- Stijgende prijzen
- Overstappen naar een andere streamingdienst
- Veranderingen in aanbod
Wat gebeurt er na het stopzetten van HBO Max
Als je HBO Max hebt opgezegd, is je account alleen nog bruikbaar tot het einde van je betaalde periode. Daarna heb je geen toegang meer tot de series, films en profielen. Al je kijkgeschiedenis en favoriete lijstje blijven soms nog kort bewaard, maar kunnen na een tijdje verdwijnen. Wil je toch weer opnieuw lid worden? Dan maak je makkelijk een nieuw abonnement aan. Je kunt gewoon je oude mailadres gebruiken. Vaak komen er kortingen of acties langs als je opnieuw registreert, maar let opnieuw altijd goed op de voorwaarden voordat je je weer aanmeldt.
Veelgestelde vragen over HBO Max opzeggen
Wanneer is mijn HBO Max opzegging definitief?
Je opzegging van HBO Max is definitief zodra je daar een bevestigingsmail van hebt gekregen. Vanaf dat moment kun je nog tot het einde van je betaalde periode kijken, daarna stopt je toegang vanzelf.
Hoe weet ik of ik via een andere partij moet opzeggen?
Als je voor HBO Max betaalt via Apple, Google Play, je tv-provider of een andere dienst, dan moet je daar je abonnement stopzetten. Controleer via welke partij je maandelijks betaalt via je bankafschriften of de mail van je aanmelding.
Krijg ik geld terug als ik eerder stopzet?
Je krijgt voor de overgebleven dagen of maanden van je HBO Max abonnement geen geld terug als je opzegt. Je kunt nog tot het einde van de periode blijven kijken waarvoor je betaald hebt.
Kan ik mijn HBO Max account weer opnieuw activeren?
Een opgezegd HBO Max account kun je meestal snel weer opnieuw activeren. Log in met je oude accountgegevens en kies een nieuw abonnement. Soms kun je opnieuw profiteren van een aanbieding.